Combro mayor

El dia 24/12/25 compre un boleto de avion para la ciudad de cucuta con un pecio de 399.924 pesos chilenos ingrese mi tarjeta de pago y en la pagina aparecia 12 cuotas sin interes y automaticamente calculaba un valor cuota mensual, al ingresar en la pagina del banco para verificar el cobro este es superior al que decia en la pagina me he comunicado en multiples oportunidades con despegar, latam, bamco falabella sin respuesta, la srta de atencion al cliente de despegar me dice que el precio total es el que corresponde pero estan haciendo publicidad engañosa ya que decia 12 cuotas sin intereses y te hacia un calculo el cual no se respeto, me dijo que harian el arreglo d ela pagina paa que no apareciera nuevamente de esa forma pero en mi caso ya el daño esta realizado, me estan cobrando 12 cuotas de 37.865 pesos cada una es decir 454.380 màs una cuota de 34.183 valor total a pagar: 488.563 y no 399.924 como decia en la pagina, necesito que alguien de respuesta a lo sucedido y se haga responsable.