Reclamos y resultados similares

🙁 despegar.com - Publicidad Engañosa

No Resuelto Ninguna Solución. La atención al cliente pesima

🙁 despegar.com - Nula respuesta a solicitud de devolución solicitada el 3 febrero 26

No Resuelto Nula Respuesta. Me tiene desesperada el tema porque necesito la devolución del dinero; debido a mi accidente he tenido muchos gastos médicos
Y todos los días pregunto en despegar por el chat de what app y me dan la misma respuesta que el hotel no ha dado respuesta

🙁 despegar.com - cancelacion unilateral de vuelo

No Resuelto No Resuelto. la empresa insiste en la decisión unilateral y traspasa responsabilidad a la aerolinea. No dan solución, son unos sinverguenzas!

🙁 despegar.com - Incumplimiento, nula atención y no devolución – Reserva N° N98871329400

No Resuelto Aun No Tengo Devolucion De Mis Dineros. Me respondieron pero siempre es lo mismo, respuestas de que entienden mi molestia pero no llegan soluciones ni fechas concretas de la devolucion, cuando en reiterados mail lo solicito.

🙁 despegar.com - Cambios en las reservas constantemente

No Resuelto No Está Resuelto. No he recibido el
Reembolso y no he recibido ningún tipo de compensación por todo lo malo fue realmente un momento frustrante estar todos mojados esperando una respuesta de un alojamiento que me modificaron ustedes por su mala gestión quieren darme una compensación miserable comparado a todo el
Mal rato que tuvo que pasar mi familia y yo

🙁 despegar - Hotel en barrio peligroso

No Resuelto Aún Sin Solucionar. Despegar vende paquetes y se desentiende de inconveniente que uno pueda tener en el extranjero, no dejando más remedio que anular servicios que de todos modos serán cobrados y tener que gastar nuevamente para solucionar el problema. Impresentable.

🙂 despegar.com - Despegar cobra traslado no prestado y no ofrece devolución ni plazo de respuesta

Resuelto Devolvieron El Dinero. Devolvieron el dinero, demoro casi un mes y de insistir por varios caminos

🙁 despegar.com - Cancelacion De Vuelo Desde Despegar

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo respuesta alguna de despegar con respecto a la devolución del dinero

🙁 Despegar.com - Devolución dinero pasajes

No Resuelto No Respondio Nunca Latam. Cero voluntad de Latam, de siquiera contactarme,. Por supuesto, no se soluciono mi reclamo.

🙁 despegar.com - Discriminación y negligencia por parte de Viajes Falabella

No Resuelto No Han Resuelto El Problema. No se han comunicado para resolver el problema, nos llegó un correo en donde indican que el hotel hará el reembolso de la estadía, sin embargo no responden por el paquete completo que incluye un traslado comprado a ellos y los ticket de vuelo. Se les indicó que deben realizar el reembolso del paquete completo y no una solución parcial.

🙁 despegar.com - Cambio de vuelo de 8 horas a 33 horas

No Resuelto Sin Resil Er, Sigo Esperando Un Cambio. No han resuelto el problema.

🙁 Despegar.com - Re agendamiento de vuelo a Bélgica

No Resuelto No Se Ha Resuelto. He mantenido llamados constantes al centro de atención de Despegar y no obtengo respuesta al reclamo, me alegan que están en análisis por el departamento jurídico. Me preocupa el no tener respuesta a esta fecha , considerando los días feriados que se avecinan y la fecha del viaje esperada, para poder llegar a tiempo al matrimonio de mi hija. Agradecería su colaboración en la solución de la discrepancia, ya informada anteriormente. Muchas gracias

🙁 despegar.com - Me Cancelaron Reserva Y No Se Ha Generado La Devolución Del Dinero.

No Resuelto No Resuelto.. Estoy aún esperando la devolución de mi dinero. Nadie se ha hecho responsable. Voy a proceder a hacer una denuncia en el SERNAC y llegar hasta las últimas instancias para recibir lo que me corresponde que es el 100% de lo que pagué y que sin justificación alguna me cancelaron.

Concepción, Chile
24, Mayo 2026
Número: 1114200

Despegar.com

No cumplimiento de traslado

SEÑORES despegar.com

PRESENTE

Asunto: RECLAMO urgente - incumplimiento de servicio y solicitud de reembolso - Reserva N° 10009942_10009943 / Compra N° 9812683372200De mi consideración:Por medio del presente correo, vengo a interponer un reclamo formal por el incumplimiento del servicio de traslado contratado y pagado a través de su plataforma, correspondiente al trayecto desde el Hotel hacia el Aeropuerto en República Dominicana, con fecha 20 de mayo de 2026.Detalles de los hechos:• Fecha y hora del incidente: 20 de mayo del 2026, a las 13:48 horas aproximadamente.• Notificación de cancelación: Recibí una llamada telefónica desde el número +1 809 870 4077, perteneciente a la empresa operadora KOI. Se me informó que el vehículo no realizaría el traslado debido a una falta de pago por parte de Despegar hacia dicha empresa proveedora.• Acción de contingencia: Ante la urgencia de la situación y la proximidad de mi vuelo (programado para las 18:40 horas con destino a Chile), me vi en la obligación de contratar un taxi particular directamente en el lobby del hotel.• Costo adicional: tuve que desembolsar de manera imprevista la suma de 70 USD (setenta dólares americanos) en efectivo.documentación adjunta a este correo:1. Copia del Voucher de traslado original emitido por Despegar (Estado: "PAGADO").2. Boleta/Comprobante de pago del servicio de taxi adicional por 70 USD.Solución requerida:Debido al evidente incumplimiento de contrato por causas totalmente ajenas a mi responsabilidad como cliente, solicito respetuosamente la devolución de la totalidad del pago efectuado por el traslado original, así como el reembolso de los 70 USD gastados en el transporte de emergencia.Para la realización de la transferencia, dispongo de los siguientes datos bancarios en Chile:• Titular: José Luis Garcés Contreras• RUT: 14.594.xxx-x• Banco: Banco del Estado de Chile (BancoEstado)• Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente• Número de Cuenta: 53300120870• Correo electrónico: [email protected]• Teléfono de contacto: +569 72120046A la espera de una pronta y favorable respuesta.Atentamente,José Luis Garcés Contreras

Objetivo: Obtener una solucion el reembolso de los 70 USD gastados en el transporte

Autor: J.G.

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Publicado el Domingo, Mayo 24, 2026 - 13:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.