Hola María Paz,

Acorde a tu requerimiento te informo que el día de hoy me trate de comunicar contigo al numero indicado en el reclamo pero no fue posible, sin embargo, te informamos que he realizado las validaciones correspondientes conforme a tu solicitud y evidenciamos que bajo el correo [email protected], encontramos asociada la compra 716365099200, la cual se encuentra activa y confirmada.

En cuanto a la promoción presentada en el portal te informamos que debido a que contamos con tarifas dinámicas y cupos limitados para cada oferta, la misma puede agotarse a medida que nuestros viajeros van efectuando su compra. Actualizamos constantemente nuestras promociones .

Ante cualquier duda y/o inquietud que damos a tu disposición.

Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.

Gracias por tu atención.

Cordialmente,
Equipo despegar
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