Perjuicio de clientes, falta de ética

Estimados, Junto con saludar, me dirijo a ustedes para manifestar mi molestia y decepción respecto a la gestión de una deuda que ustedes asumieron recientemente. A finales del año 2023, la deuda que mantenía con CMR, bajo la gestión de un tercero, contaba con una oferta de pago de $19.350 (90% de descuento). sin embargo, desde que Destácame asumió como gestor, esta deuda ha aumentado inexplicablemente a 10 veces más, es decir a $193.500.- Cabe destacar que la oferta inicial fue realizada por la anterior empresa gestora, quienes me han confirmado que dicha propuesta sigue vigente para las cuentas que aún administran, pero lamentablemente, al haber cambiado de gestor, ya no tienen relación con mi deuda ni pueden ofrecerme esa alternativa.Frente a esta situación, me desuscribí de Destácame con la esperanza de que este cambio de gestión revertiera el problema y mi deuda volviera al anterior gestor. sin embargo, al no suceder esto, decidí volver a suscribirme únicamente para formalizar este reclamo y hacer presente mi situación por los canales correspondientes. Lo anterior me parece una grave falta de ética y una traición a la confianza que les deposité al confiar en ustedes para gestionar mis deudas. En lugar de facilitar una solución, el cambio de gestor ha resultado en un perjuicio directo para mí como cliente. Ante esta situación, considero que es mi derecho hacer pública esta irregularidad, ya que se trata de un claro abuso y vulneración a la buena fe que se espera en este tipo de relaciones. Espero que este reclamo sea atendido con la urgencia y seriedad que merece.Atentamente,