Regular

Didi

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

548

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado

No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

🙁 Didi - Estafa en "pon tu precio"

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Me devolvieron 300 pesos una burla

Autor:

🙁 No Me Han Hablado Ni Solucionado

1 Julio, 2021 - 11:21

No se.han contactado ni me avisaron q resultado hay.para este reclamo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
17, Junio 2021
Número: 811651

Didi

Mal servicio no me llevo a destino

SEÑORES didi

PRESENTE

Hoy quise usar la aplicación para un viaje de quillota a la calera el cual en tarifa salia el viaje 5660 y el se negó a llevarnos yo iba con 2 adultos mayores de 80 años y nos tuvimos q bajar de inmediato porque dijoq por ese precio no iba a calera me estaba cobrando 12000 pesos hasta alla.Dijo q no le alcanzaba daba ni Pa la bencinaNunca mas usare este servicio porque el viejo pillo no acepto lo q cobra la aplicación?Y me estaba cobrando mas?

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Q no trabaje en este servicio si no respeta la tarifa de la aplicación

Autor: J.J.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Junio 17, 2021 - 00:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

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No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

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No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

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Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

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🙁 Didi - Cobro indebido

No Resuelto Insatisfecho. La empresa no reembolso lo cobrado

🙁 Didi - Estafa en "pon tu precio"

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Me devolvieron 300 pesos una burla