- Lo Prado, Chile
- 12, Septiembre 2024
- Número: 1046085
Saldo insuficiente
PRESENTE
El día 8/9/24 solicité un auto, iba todo bien hasta que volví a solicitar otra auto el día 12/9/24 y aparece que mi pago del día 8/9/24 no se efectuó por saldo insuficiente en mi tarjeta y que debo regularizar el pago para volver a tomar el servicio. Después de este gran inconveniente, reviso mi tarjeta que está asociada a la cuenta de DiDi y el cobro del día 8/9/24 fue efectuado. Se descontó. Dónde puedo resolver esto porque en la aplicación de Didi no sale ningún lugar donde puedo adjuntar los movimientos de mi tarjeta. Sin nada más que agregar quedo atenta a sus comentarios, gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se regularice mi situación con el pago "pendiente"
Autor: N.Y.