Negligencia de documentos.

¡Atención!Mi reclamo es para la Brigada de operaciones Especiales; cuya gestión en el Proceso de mi pago de Desahucio ha sido una *****a , disculpen mi vocabulario pero se supone que la persona que debió enviar mis papeles para este pago (único pago después haber servido 6 años a la institución), Se supone que seria al momento de mi retiro; lo cual el me lo confirmo. Después de 3 meses, me comunico con el y me dice que no había enviado mis documentos, yo le digo que el me lo había confirmado el envió y excuso que se había ido dé vacaciones al siguiente día y " se le fue". por lo cual 3 meses mas pasaron, me comunico con el nuevamente y de nuevo me dijo que no lo había enviado que por falta de tiempo etc. le comunico esto al mando de esta persona y me dice tranquilo si tu solo fuiste SLTP... luego estuve toda la semana insistiendo que enviaran mis documentos, y de mala manera me dijeron "si ya los enviamos, deje de molestar y en 6 meses nos hablas si no llega el pago", a lo cual yo para no insistir mas lo hice, luego de 6 meses mas, me comunique con ellos por no haber tenido ninguna respuesta y lo que me entero; es que no se hizo ningún tramite en un año de mis documentos y la persona encargada me dice que yo jamás insistí por eso no los enviaron, que la persona que esta remplazando no los envió por eso (esto paso enero). yo le digo que le insistí un montón de veces y su respuesta solo fue "usted fue SLTP no debe porque estar insistiendo si le llega y si no, no me importa"... esta ultima persona fue la única que después de un año y dos meses, envió mis documentos.Mi reclamo es que por un grado tiene que pasar un año y mas para que recién te tomen en cuenta, el dinero no me importa son como 600 lucas no mas. pero el desagrado de a personas de hacer su pega y mala forma y la denigración, no se lo merece uno.Diría Nombres y grados de los involucrados pero ellos saben quienes son y que este reclamo apure el proceso mío y de muchas mas que pasamos por esta situación. a Gente que por cosas personales no pudieron seguir la carrera que tanto les gustaba.