Lisencia enseñanza media

En el año 1998 ingrese a la escuela de Sub- Oficiales, de Ejercito, con segundo medio rendido como lo indica la postulación, en donde estudie de dia ramos militares y de noche ramos cientifico humanitas para cumplir con mi enseñanza media.Pido mi certificado de estudio y se niegan a responder mis correos con mi solicitud, mis llamados telefónicos son desviados o simplemente cortados.Que ocurre entonces, exijo mi certificado de estudio.