Bustacomp

Un análisis de los reclamos de los clientes muestra que los problemas más comunes son: problemas con el producto (30%), problemas con el servicio (25%), problemas con el envío (20%), problemas con el reembolso (15%) y problemas con el soporte técnico (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que la mayoría de los problemas se relacionan con la calidad del producto y el servicio, lo que sugiere que la empresa no está cumpliendo con sus estándares de calidad.