Finalmente pude contactarme con Entel.... ellos NO me contactaron..... sino que insisti hasta que pude ser atendido..... donde solucionaron el tema.
Gracias
Resuelto
Autor:
Solucionado
1 Julio, 2020 - 10:18
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 16, Junio 2020
- Número: 679979
Buenas tardes,El dia de hoy hice una recarga por webpay de 10.000 pesos y solo me aplicaron 2.000 pesos a mi saldo..... he intentado comunicarme por whatsapp, al 105, por la aplicacion y nada.... nadie contesta......Basicamente, necesito o que apliquen el saldo completo de lo pagado o que devuelvan el dinero.... me parece un abuso y no entiendo como pueden recibir 10 y aplicar 2.....
Autor: C.K.
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