Gracias por el seguimiento. Desde la instalación del servicio el 10/08 He tratado numerosas veces comunicarme con ENTEL Fibra y no responden o cortan la llamada. Cuando he logrado comunicarme dicen que no hay reclamo y vuelven a ingresarlo. Después del tecnico ENTEL que vino a mi domicilio, constato lo daños en mi casa y me aseguro que lo solucionarían prontamente, nuevamente desaparecieron. Seguí insistiendo hasta que el 22/9 me llamaron para concertar la visita de un técnico. Como era de esperar, el técnico no llegó y cuando llame a Entel me dijeron que no había visita agendada y tenia que ingresar un reclamo. Es realmente una pesadilla, No puedo comunicarme con alguien que decida, las personas del servicio no hacen nada, NUNCA había tenido un problema tan serio ni había visto un desprecio tan grande por los clientes. Ya no se que hacer, si darme de baja (y nadie va a solucionar los daños) reclamar al SENAC, hacer una demanda, Ojala me puedan ayudar.