- Renca, Chile
- 07, Agosto 2026
- Número: 1120530
Producto mal enviado
PRESENTE
hace un mes compré por la página de esta tienda y me llego una caja con productos equivocados.Yo compre 3 perfumes y me llegaron 3 labiales.He llamada desde hace un mes para pedir que esta situación se arregle ya se se que lleguen los productos correctos y devolver los enviados por equivocación o que se devuelva el dinero al momento de devolver los productos equivocados.no he tenido respuesta positiva ni por teléfono ni por mensajería y sólo me dicen que lo escalaran a sus supervisores. lamentablemente estos call center no están en Chile por lo que nadie definitivamente se hace cargo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entregar el paquete equivocado y obtener el correcto o la devolución del dinero.
Autor: J.R.