Mal estado de puerta del baño

Viaje desde castro puerto montt ,pase al baño del bus y la puerta no se habrio quedando encerrada por mas de 25 minutos mas o menos esperando que alguien me escuche para poder salir ,ahi solo di patadas a la puerta para que me escuchen llego el auxiliar y se estacionaron en la carretera para preguntarme si esta bien y que ya faltaba poco para llegar al terminal,al final llegaron a una parada donde guardan los buses y ahi recien me sacaron llego un caballero que trabaja en mantencion creo abrir la puerta ,y nadie mas vi del bus ninguna explicacion ni preguntaron como estaba nada ,solo el auxiliar me dijo señora la puerta no esta mala cero empatia por parte de ellos no me imagino si fuese una persona mayor de edad que le hubiera pasadoIgual fue en un momento desesperante nunca me habia pasado algo asi ya que siempre estoy viajando a puerto montt en estos buses el mal momento y rabia del viaje no se lo doy a nadieMas encima pago por servicio que se supone que deveria ser bueno y confiable