- Maipú, Chile
- 11, Mayo 2024
- Número: 1028684
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
El día 10/05/24 ingresé a la página floresadomicilio.cl y realicé una compra por un "Florero Tonos Blancos Lilium" por un total de $45.422 (Orden 46236), lo que incluía un envío mayor al común debido al día de la madre. El horario establecido para la entrega era el 10/05/24 entre las 14:00 y 18:00 hrs. El día de ayer esperé hasta las 24:00 hrs para el despacho y en el intertanto intenté comunicarme tres veces con la tienda a través de Whatsapp. Hoy en la mañana lo he intentado tres veces más sin obtener respuesta. Además, la boleta emitida no es trazable, no cuenta con rut empresa y la información en la página es escasa. He ingresado reclamo en el sernac y pido la devolución total del dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total del dinero
Autor: F.G.