Resuelto
Autor:

Pago Concretado

21 Noviembre, 2017 - 12:15
El día de ayer me confirmaron, que ya estaba disponible el pago. Muchas gracias por su preocupación
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 07, Noviembre 2017
  • Número: 460252

Fonasa

Pago de licencia médica

SEÑORES fonasa

PRESENTE


Estimados:Buenos días, realmente es un pena tener que recurrir a esta instancia, fui operada el 16 de Agosto por rotura de menisco en la rodilla derecha en el hospital J.J.Aguirre por el Dr. Miguel Pallet, quien entregó la información necesaria para mi reposo; fecha en la cual se emitió mi primera licencia. He intentado sin éxito obtener información sobre el pago de estás, ya que estuve con reposo casi dos meses, sin embargo ni en el sitio web o en call habilitado para verificar el estado de éstas, no me han podido dar una respuesta clara y concreta con relación a una fecha estimada de pago. Solo que ya fue aprobado el reposo por el Compin y que esta a la espera del proceso de pago, en teoría no falta ningún otro antecedente para que este se concrete, por lo que debo seguir a la espera, llamar dentro de 10 o 20 días más o dirigirme personalmente a las oficinas, pues los asistente del Call no tienen mayores antecedentes y solo se limitan a leer lo que les aparece en sistema.Hoy la persona que me atendió en el fono 600 460 4600, solo me dice que si deseo puedo ingresar un reclamo en el sitio web: oirs.minsal.cl o a la sermi de salud o tomar otras medidas por mi cuenta (que debo averiguar), sin señalar mayores antecedentes.lamentablemente se hace difícil mantener la buena voluntad y la paciencia debido al largo proceso de espera.
Autor: M.G.
Publicado el Martes, Noviembre 7, 2017 - 10:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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en espera de una pronta respuesta

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Resuelto Pago Concretado. El día de ayer me confirmaron, que ya estaba disponible el pago. Muchas gracias por su preocupación

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No Resuelto No Eeh Recibido Respuesta De Mi Licencia. Hola mire resulta que llame al compin y mi licencia ya está exedida en el plazo y necesito una respuesta sobre mi pago ya que no eeh recibido ninguna respuesta como la gente ruego respondan a la brevedad gracias
PD: folio licencia; 12889868 - rut 19.429.127-2