Pago de licencia médica

Estimados:Buenos días, realmente es un pena tener que recurrir a esta instancia, fui operada el 16 de Agosto por rotura de menisco en la rodilla derecha en el hospital J.J.Aguirre por el Dr. Miguel Pallet, quien entregó la información necesaria para mi reposo; fecha en la cual se emitió mi primera licencia. He intentado sin éxito obtener información sobre el pago de estás, ya que estuve con reposo casi dos meses, sin embargo ni en el sitio web o en call habilitado para verificar el estado de éstas, no me han podido dar una respuesta clara y concreta con relación a una fecha estimada de pago. Solo que ya fue aprobado el reposo por el Compin y que esta a la espera del proceso de pago, en teoría no falta ningún otro antecedente para que este se concrete, por lo que debo seguir a la espera, llamar dentro de 10 o 20 días más o dirigirme personalmente a las oficinas, pues los asistente del Call no tienen mayores antecedentes y solo se limitan a leer lo que les aparece en sistema.Hoy la persona que me atendió en el fono 600 460 4600, solo me dice que si deseo puedo ingresar un reclamo en el sitio web: oirs.minsal.cl o a la sermi de salud o tomar otras medidas por mi cuenta (que debo averiguar), sin señalar mayores antecedentes.lamentablemente se hace difícil mantener la buena voluntad y la paciencia debido al largo proceso de espera.