Licencia medica

Buenas noches. Atención: Contralor Especialista el cual no puedo mencionar por temas de seguridad del señor. Yo, Débora González, en mi calidad de beneficiaria de FONASA, vengo en presentar un reclamo formal respecto a la evaluación realizada en el marco de mi licencia médica, la cual fue prescrita por mi médico y posteriormente revisada por el contralor mencionado.El día 24 de septiembre de 2025, se me citó a una tele-evaluación online que debía extenderse por al menos 30 minutos, sin embargo, la atención duró aproximadamente 10 minutos, debido a las dificultades del contralor para conectarse a la cita. Además, su proceder durante la entrevista resultó poco profesional, limitándose a realizar preguntas superficiales pese a que ya se había entregado el informe médico correspondiente emitido por mi tratante, quien determinó la necesidad de reposo médico para proteger mi estado de salud.Fundamentos de mi reclamo.Vulneración de derechos en salud: La Ley N° 21.331, que protege los derechos de las personas en la atención de salud mental, junto con la Ley N° 20.584, que regula los derechos y deberes de los pacientes, establecen que todo usuario debe recibir un trato digno, respetuoso y acorde a sus necesidades de salud.Derecho a la seguridad social: Conforme a lo señalado en la Constitución Política de la República de Chile y la Ley N° 16.744, los trabajadores tienen derecho a acceder a las prestaciones económicas derivadas de una licencia médica debidamente prescrita. La evaluación deficiente y apresurada afecta directamente mi acceso al pago, poniendo en riesgo mi bienestar y el sustento económico necesario para sobrevivir como ciudadana.Debido proceso administrativo: Al no respetarse los tiempos ni las formas establecidas para una evaluación objetiva y justa, se ha vulnerado mi derecho a que mi caso sea analizado en igualdad de condiciones y con la debida seriedad profesional.Atentamente,Débora González