Demora en el pago

Hola soy jennifer, envio este reclamo por que ya han pasado mas de 20 dias despues de la primera licencia medica, segun registro, aun estan en verificacion de derecho a pago siendo a que mi licencia es por riesgo de embarazo prematuro, encuentro que es una burla el hecho que llame y me digan que sigo pendiente por que no se sabe si estoy en el derecho a pago de la licencia... tengo deudas que pagar, me suben los intereses a medida que pasa el tiempo, me deben la primera licencia de 4 que he enviado, me entregan una fecha con posible pago, luego, llamo preguntando por la licencia y me dicen "tienen que pasar 20 dias avilés para su pago" y la fecha se agoto el 28 de agosto y aun no tengo respuesta, mi consulta es: con las otras licencias me pasara lo mismo? por favor agilicen mi pago, mi bb esta a punto de nacer!