Fonasa - Aun no desbloquean a mi mamá

Hola, buenas tardes!! estoy muy molesta debido a qué ha la fecha a mi Mamá aún no la han bloqueado del sistema. MI papá es el titular 8.193.994-2 hace un tiempo que a mi Mamá y a mi hermano los bloquearon de Fonasa y ella a ido unas 9 veces entre la caja de compensación Los Heróes y uds, la verdad que es bastante frustrante el como funcionan. Mi madre tiene 7 hernias en la columna y le cuesta moverse, mi padre trabaja y si pide permiso se lo descuentan. Cómo funcionan y juegan con la salud mental de la gente, no puede ser que la hagan ir 9 veces y aun no la desbloqueén, será falta de voluntad??
hoy nuevamente fue a Fonasa y la siguen tramitando, es sólo desbloquearla, ya presento los papeles............. Uds quieren que suceda lo mismo que el Compín !!! porque no hacen bien su trabajo y ayudan en la primera visita, que las hacen ir, perder tiempo, dinero y salud!

Es más llamé porque mi padre no tiene fono, no entiende y esta indignado con la situación, le dije al tipo del call center ALEJANDRO FONLINDUMBEL cero empatía y falta de ayuda, ojo ahí con los funcionarios.