- Antofagasta, Chile
- 31, Marzo 2022
- Número: 886542
Niegan cambio de producto sellado
PRESENTE
Rechazaron el cambio para un producto que se encontraba sellado. El día de ayer compre un pero de la marca Bsoul en talla XL modelo por error y el día de hoy hace no más de media hora fui al local ubicado en el mall plaza Antofagasta, donde me negaron mi derecho a cambio por el mismo modelo en una talla inferior (L). La justificación a la negativa fue que era por una cuestión de salubridad, pero el producto -vuelvo a retirar- se encuentra sellado y sin uso alguno.Cabe señalar el jefe del local no habló conmigo y solo se limitaron a hablar los vendedores de la tienda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que acepten el cambio del producto.
Autor: G.S.