Nunca devolvieron el dinero

Buenos días a los que leen esto, esta empresa según sus correos y publicidad, se hacen responsables de enviar dinero a otros países de forma segura, pero me temo decir que NO ES ASI !!, mi pareja en el 2020 envió dinero a una personal shopper, a la cual nunca le llego el dinero a su cuenta ya que el número de cuenta lo digitamos mal, por lo tanto ese dinero nunca llego a su destino, según global 66 si la cuenta o cualquier dato de destino está mal digitada no depositan ese dinero y debe ser devuelto a su origen, pero como les comentaba esta empresa no se hace responsable por sus propios principios y lo que muestran a los demás, nunca nos devolvieron el dinero diciendo que nos contactarían y que supuestamente el dinero estaba en manos del banco de destino al cual la enviamos, pero mi pregunta es, si global66 no deposita dinero si los datos estaban erróneos, no me explico cómo ese dinero está en manos del banco en miami y ellos no hacen nada para recuperarlo, siendo que no debían entregar el dinero al banco de destino por que los datos los digitamos mal, PESIMO SERVICIO QUE ENTREGA ESTA EMPRESA, LO MEJOR ES BUSCAR OTRA COMO WESTERNUNION O CUALQUIER OTRA, UNA EMPRESA QUE SI SE HAGA CARGO DEL DINERO QUE TANTO NOS CUESTA GANAR PARA QUE UNA EMPRESA NO TE LO DEVUELVA Y NO SE HAGA CARGO DE LOS problemas DE SUS CLIENTES YA QUE LA FALLA SERIA DE la empresa Y NO DE UNO QUE CONFIA EN ELLOS PARA ENVIAR DINERO A OTRO PAIS DEL MUNDO DE FORMA "SEGURA".