Resuelto
Autor:

🙂 Resolvieron Mis Inquietudes

23 Mayo, 2024 - 13:16
El problema es que no fue de inmediato.
Cuando ocurre el problema, se trata de buscar soporte y no existe en el momento.
Después de varios días pude aclarar los temas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 13, Mayo 2024
  • Número: 1028887

Global 66

Soporte indigno

SEÑORES global 66

PRESENTE


Buenas tardes,Tengo dos quejas hasta el momento. Primero es del pésimo soporte que dan, no pescan los email ni el whatsapp. Hablamos de un servicio de dinero y no le ven el peso a esto. Tristemente he confiado en esta empresa indirectamente por banco Santander, pero que a su vez muestra su confianza al hacerle una transferencia en sus opciones.Y segundo. Trato hacer compras usando la (smart card) mastercard y por todos lados la rechazan.Traté de usarla para www.westernunion.com y tampoco funciona.necesito realmente una pronta respuesta ya que he puesto mi confianza y dinero en su negocio y lo único que he tenido hasta el momento es: malos ratos, perdidas de dinero y futuras incertidumbres.
Objetivo: Obtener una solucion Que solucionen mis problemas y que mejoren la calidad de servicio
Autor: S.G.
Publicado el Lunes, Mayo 13, 2024 - 12:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Global 66 - Retención de dinero

Resuelto Resuelto. Después de una denuncia aquí y en SERNAC se comunicaron de inmediato, enviaron dos correos pidiendo documentación y liberaron mi dinero.

🙁 Global66 - No restituyen dinero robado

No Resuelto Todo Igual. Nadie se ha comunicado.

🙁 Global66 - No me disponibiliza el dinero que he abonado a Global66

No Resuelto No Resulto. Hice un abono (transferencia bancaria) desde mi banco (Banco de Chile) a la cuenta de GLOBAL66 (Global SPA), el día 30 de abril 2026, por un monto de $275.000 CLP, para usarlo de inmediato en una transferencia internacional. Hasta hoy día la App de Global NO me dispone del dinero y tampoco me devuelven a mi cuenta bancaria. Consulté a mi Banco y ellos confirmaron que el dinero fue recibido por Global SAP. Ya han reconocido formalmente el error en respuesta a mi correo electrónico y que iban devolverme el dinero en el viernes 15 de Mayo 2026. Después de eso toda semana dicen lo mismo pero no me devuelven mi dinero.

🙂 Global 66 - No acreditan transferencia

Resuelto Resuelto. Se acreditó transferencia luego de varios reclamos

🙁 Global 66 - Deposité y no aparece en mi cuenta

No Resuelto Nada. No he recuperado el dinero

🙁 Global 66 - Bloqueo tarjeta

No Resuelto Sin Respuesta. Ni siquiera me contactaron .

🙂 Global 66 - Supuesto envio de tarjeta fisica

Resuelto Solucionado. Me han contactado vía correo entregándome los antecedentes necesarios con la solicitud a mi requerimiento. Gracias por ello.

🙂 Global 66 - Bloqueo De Cuenta

Resuelto Resuelto. Ya me dieron el acceso a mi cuenta nuevamente. Sin embargo, aún está pendiente la devolución del dinero defraudado, el que se comprometieron a restituir. Sigo esperando

🙁 global66 - cobro indebido

No Resuelto No Fue Resuelto Mi Reclamo. No recupere la totalidad de mi dinero, siendo que explique que mi dinero en peso chileno se convirtió en peso mexicano, no sé qué ocurrió ahí porque yo no lo realicé, sin embargo mi reclamo no fue solucionado como correspondería ya que no hice ninguna transacción, porque no he viajado a Mexico. Para que necesitaría peso mexicano en Chile

🙂 Global 66 - Transferencia no llegó al destinatario

Resuelto Resuelto.. Global66 me respondió, demoraron pero lo hicieron.

🙂 Global 66 - descuento indebido de dinero

Resuelto Resuelto Pero Sin Indemnización. Lo resolvieron luego de una semana, no sirvió de mucho en el sentido que el perjuicio de mis vacaciones con mis hijas no me lo paga nadie.
Yo contaba con ese dinero en el extranjero y la plata me la devolvieron 3 a 4 días luego de volver a Chile.
Decidí cerrar la cuenta bancaria y no recomendarla a nadie porque no es confiable.

🙂 Global 66 - bloqueo de cuenta

Resuelto Resuelto. Todo se solucionó, la cuenta funciona correctamente ahora

🙁 Global 66 - Global 66 me robó 2 millones

No Resuelto Ni Siquiera Contestan. no dan solución y no contestan