Sin respuesta

El día 6 de agosto del presente. Mis padres y mi hija de 7 años en ese entonces, concurrieron aun evento publicitado por movienter para celebrar el día del niño. En uní de los juegos inflables. mi hija se torció el pie presentando gran dolor. Las personas que se encontraban en el recinto no dieron ningun tipo de asistencia. Cabe mencionar que en los otros juegos habían monitores a diferencia del juego en el que se accidento mi hija. En vista de que nadie ayudó con primeros auxilios, mis padres decidieron llamarme y explicarme la situación. Nos juntamos en su domicilio y la lleve a la clínica Dávila, donde arrojo fractura del dedo meñique de su pie derecho. Me comunique con el gerente de marketing, el de movicenter, quien me pidió un correo con fotos de boletas y de mi hija para ver en que podían ayudar. Ya que estos juegos cuentan con seguros de accidentes.El día 8 de agosto recibí un correo donde mencionan que revisaran los antecedentes y se comunicaran conmigo,Hasta la fecha, 21-08-2017, aun no recibo una respuesta. mi hija aun se encuentra con su pie inmovilizado, usando bastón para trasladarse al baño y silla de ruedas para movilizarse al medico.