Calzon colales faja con hoyo

Buenos díasEscribo ya que el día 10 de enero compré "Pack de 4 calzones colaless con control abdomen. Incluye despacho" por $ 16.990.- La semana pasada recibí el producto en la típica bolsa de Groupon, al abrirla por la noche cuando llegué del trabajo, comienzo a revisarlos y me encuentro que uno de éstos, viene con un hoyo, inmediatamente saco una foto y al día siguiente dirijo la pregunta y reclamo a reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon quien después de varios mails de vaivén, me indica lo mismo "el producto no se puede devolver ni tampoco así el dinero"Yo entiendo que hay de por medio un tema de higiene y seguridad, pero la limitante es inmediata y siquiera se dan la oportunidad de revisar el producto de un cliente que demuestra que está roto, inservible, no existe control de calidad? qué tipo de producto están vendiendo por este portal?? ustedes pagarían por un producto roto?Yo quiero y exijo mi dinero de regreso, con esta experiencia no me interesa tener tal calidad de ropa que siquiera tiene control de calidad para fijarse que venían inservible y roto el calzón.Es muy molesto pagar por productos rotos, espero de verdad que no les pase y tengan cuidado con comprar este tipo de cosas por internet, es por eso también que les comparto mi experiencia.