Reiteradas llamados de cobranza

Mi nombre es claudia Álvarez y tengo un sistema pac a travez del bco santander para el dia 25 de cada mes lo cual lo ingresan antes ( 21- 22-23 ) y al salir rechazado comienzan las llamadas de cobranza hasta siete al dia...es estresante como cobran....mi fecha de deposito es todos los dias 24 para que salga el cobro correspondiente el 25 y aun asi no entienden y siguen todos los meses lo mismo no son capaces de dejar una observacion que ya llamaron y el cobro es el dia 25 NO ANTES PORQUE SALDRA RECHAZADO como no se van a dar cuenta.....exijo una explicacion ....llegare hasta gerencia con mi reclamo....me tienen al borde de un colapso nervioso