Solicitud de hora a control, respuesta tardía

Detallar que se solicito hora para control con urologo el día 18 de Julio a través de la página del CDT, ya que teníamos ordenado hacer exámenes en julio y control con medico en agosto. Se llamó reiteradas veces preguntando, a lo que respondían que tenían una gran demanda de pacientes y nos derivaban a otros numeros para llamar.Hoy 27 de Septiembre recién nos dieron la hora, ya que tuvimos que ir directo al hospital a ver que pasaba. Es complejo esta situación especialmente cuando son usuarios de sectores rurales, más encima cuando se va a control llaman la atención por despreocupación de los controles, cuando no es así.