Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Marzo 2022
  • Número: 882430

Hospital San Borja Arriarán

Cocedura de piel y extraccion de capa de piel por holter

SEÑORES hospital san borja arriarán

PRESENTE


El día de ayer 09.03.2022 en el hospital san Borja, mi hijo Lautaro Lepe Fonseca, de 3 meses de edad, le fue puesto un holter al corazón lo que implica poner parches adheridos electrodos por 24 horas comenzando a las 11:30 am hasta el día de hoy 10.03.2022 a la misma hora para ser retirado el aparato. Entendiendo que los parches que afirman estos conectores, surge un problema que al extraer estos parches de su piel, se encontraban tan adheridos que al sacarlos dejo coceduras en el pecho de mi hijo y una herida cerca del pezón izquierdo con una cierta profundidad en esa herida, a esta hora precisamente mi hijo no ha parado de llorar por el dolor y ardor de su pecho, el día de ayer la funcionaria tens llamada Natalia fue quien instalo este equipo a mi bebe sin saber realmente como utilizar este equipo y eso no es todo, llego el cardiólogo muy molesto por realizar esta tarea que le compete por cierto y hecho andar la maquina en malas formas, ahora cual será la respuesta de este reclamo por las heridas causadas a mi hijo, esto es una negligencia y un trabajo poco profesional en el ámbito de la salud, hasta cuando entenderán que este servicio trata con vidas y su salud, como es posible que en el hospital un bebe salga herido y no lo contrario.No me cabe en la cabeza la poca empatía, poca vocación de servicio, burocracia, dilación de tramitación innecesaria, largas esperas y la poca humanidad que existe en los servicios públicos de salud que al asistir siento cierto temor del trato humano hacia los usuarios, entendiendo que la salud mejoraría no solo por los recursos si no que también por una mejor atención ágil y oportuna, evitaríamos estos inconvenientes, malos ratos y largas esperas en los servicios de salud, cada día el servicio de atención va de mal en peor y espero una respuesta y solución urgente hacia mi hijo por que hoy no cuento con los medios para hacer curaciones y uds me causan desconfianza. Adjunto fotografía tomada como medio de prueba haciendo llegar esta información además al ministerio de salud.
Objetivo: Obtener una solucion curación, atención oportuna, responsabilizar y otorgamiento de los medicamentos, que asistan a mi hogar a solucionar esta negligencia ya que no puedo exponer a mi hijo de 3 meses para salir al hospital a cada momento.
Autor: A.F.
Publicado el Jueves, Marzo 10, 2022 - 22:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Es el colmo que hasta ahora no tomen cartas al asunto ,por gente irresponsable que trabajan en el hospital ,no tomen seriedad cuando citan a las personas ,tenia que ir a la cita de mi hija de 3 años y a última hora faltando 30minutos en llegar a mi cita, me llamen de imprevisto a cancelar me, sabiendo que yo vivía lejos y devolverme a mi casa con mi hija ,faltando a mi trabajo porque yo tomo prioridad a mi hija ante todo pero la gente que trabaja en el hospital san Borja ,no lo hacen ,me indigna como madre