Hospital San Borja Arriarán

Resumen Hospital San Borja Arriarán:

El Hospital San Borja Arriarán ha recibido numerosos reclamos de sus pacientes, los cuales se agrupan principalmente en tres categorías: mal trato, demoras en la atención y mal uso de recursos. El mal trato incluye maltrato laboral, maltrato por parte de personal de enfermería, abuso sexual por parte de un doctor y casi matar a un paciente. Las demoras incluyen esperas excesivas para la atención, para el retiro de una sonda, para la realización de exámenes, para la atención de un especialista y para la realización de operaciones. El mal uso de recursos incluye la falta de información, la falta de medicamentos, la ineficiencia en la coordinación, la realización de procedimientos sin autorización del paciente y el cobro de dinero. Esta tendencia es grave y debe ser atendida de inmediato por la administración del hospital. Se recomienda que se implementen estrategias para mejorar la atención, el trato y la información a los pacientes, así como el uso de recursos para garantizar una atención óptima.