- Santiago, Chile
- 15, Junio 2025
- Número: 1078509
Este reclamo va para el turno de día D. 15 de junio, consulte con mi hijo a las 8:30 AM y el turno saliente me atendió súper bien. Me informaron todo lo que debía hacer con mi hijo sin ningún problema, me dejaron haciendole ciclos de inhalación. Luego el turno entrante en primer lugar jamás se presentaron como turno, con suerte me preguntaron cómo se llamaba el niño. Vieron que tomé el teléfono para mostrarle al papá como seguía nuestro hijo y me pidieron salir por vulneración de derecho de mi hijo diciendo que por una ley no puedo sacarle foto.La auxiliar fue quien generó el problema y la doctora dijo que saliera afuera a hacer los ciclos de inhalador a mi hijo, me parece muy mala gestión que en ningún momento se preocuparon de supervisar los ciclos ni de informar que por ser "el turno que ahora está" tenía que salir. El turno anterior si tiene vocación para trabajar con niños.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
- presentarse como turno entrante
- no decir "es que el turno saliente es uno y ahora nosotros decidimos"
Autor: F.R.