- Valparaíso, Chile
- 25, Enero 2023
- Número: 945953
Espera y competencia
PRESENTE
Mi abuela de 92 años lleva un mes y medio hospitalizada esperando una intervención quirúrgica del extremo proximal del fémur, en este periodo no se nos ha brindado información concreta del por qué de la espera y sólo se nos ha respondido una y otra vez que la situación es de completa incertidumbre, sin más.Durante la espera mi abuela sufrió una infección intrahospitalaria que, al menos, fue tratada más o menos a tiempo y de la cual pudo recuperarse, sin embargo, ahora nos comunican que no habrá visitas hasta el día 30 de enero, es decir, no podremos ver a mi abuela durante 6 días, esto debido a que ingresaron a la sala -en la cual está hospitalizada- a una paciente con covid positivo, lo cual se me hace difícil de entender considerando que hay una PCR protocolar que descarta el contagio y evita eventuales contagios a más pacientes, sobre todo en casos como estos en que la sala está conformada únicamente por personas de la tercera edad.Me parece una falta de respeto hacia los usuarios no brindarles información respecto a su situación, o al menos a los familiares, ya que somos quienes estamos fuera confiándole la vida de nuestros seres queridos a los trabajadores de la institución y, lo peor, nos encontramos sin más opciones que desear que todo vaya bien.Me parece completamente incompetente y negligente que ocurran situaciones como esta, situación en la que estoy preocupada, angustiada y absolutamente atada de brazos frente al grave error que cometieron ingresando a una paciente con covid positivo a la sala de mi abuela, ya que por su edad claramente es bastante complejo si se llega a contagiar y obviamente sería responsabilidad exclusiva del HCVB.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que de aquí en adelante se actúe de manera diligente, realizando las gestiones previas destinadas a evitar eventuales complicaciones en la salud de sus pacientes.
Autor: F.M.