Segunda suspención operación hernia cervical

Mi nombre es Giovanna flores Cruz, C.I:12953xxx-x, Chilena, 46 años. El día 16 Mayo del Pte. Año me llamaron para hospitalizar me a las 17hrs. En Neurocirugía del Hospital Van Buren debido a una Hernia Cervical que está en espera de Febrero 2022, para ser operada el día 17 de Mayo a las 14:30 hrs. Estando preparada para la operación con 17 horas de ayuna y con Vías puestas, se acerca la anestesista avisándome que su equipo estaba completo, pero que el equipo médico debía retirarse a las 16:30 por lo que ya siendo.las 15 hrs no alcanzaban hacer la cirugía, ya que está dura app 3 a 4 horas. Enviándome nuevamente a la sala, de alta con una licencia de tres días los que significaron 3 días menos de mi sueldo laboral por nada, que haciende a un monto de app $95000 menos en mi liquidación de sueldo.Siendo hoy 21 de Junio del mismo año, presento este reclamo, ya que el día de ayer 20 de Junio,se comunica conmigo la secretaria de Neurocirugía Mónica Soto, confirmando la programación de mi cirugía para el dia Jueves 22 dentro de la mañana debiendo presentarme el día 21 a las 17hrs. En Neurocirugía.Yo me presento en el hospital ya señalado a las 16:30hrs. En. Donde la enfermera de turno me indica que no hay solicitada ninguna cama para mí y que averiguará que sucede, luego de 30 minutos de espera, vuelve a entrevistarse conmigo avisándome que al revisar su correo, sale que mi operación sale suspendida nuevamente, correo enviado el día 20 de junio 15:30 hrs. A ella o el área de neurocirugía, sin saber el motivo y sin que nadie me lo haya comunicado. Se refiere también que no es primera vez que sucede y que no pasa por su responsabilidad ya que hay entes en el hospital que se deben encargar de la programación de la cirugía, la solicitud de camas, etc. Pero es una vergüenza que jueguen con la salud mental a parte de la física de las personas, no teniendo ninguna consideración con su dolor, tiempo, gasto económico en traslado, ya que yo soy de Quilpué, etc. Incluso siendo las app 16:30 hrs del día 20 de Junio, recibo un llamado de Prequirurgico, consultándome porque no me había presentado a la toma de PCR, siendo que nadie me llamo para esta toma de muestra y avisándoles que la misma Sra.Monica Soto (secretaria de Neuro) me había dicho que si no me llamaban para está el día 20, me presentará igual el día 21 a las 17hrs y me la tomaban al ingreso de la hospitalización, por lo que me doy cuenta que si el correo que me indica la enfermera en donde se suspendía mi operación fue 15:30, Prequirurgico cuando me llamo entre las 16 y 16:30hrs. Tampoco estaba al tanto de dicha suspención.