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🙁 Aún No Recibo Respuesta De Mi Reclamo

22 Diciembre, 2020 - 10:01
Ante esto que puedo hacer, publicarlo. Realidad no lo se
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 07, Diciembre 2020
  • Número: 744845

Hospital Regional Rancagua

Mala atención

SEÑORES hospital regional rancagua

PRESENTE


Señor DirectorHospital de Rancagua Dr F. Millard MartínezPresente; Me dirijo a Ud, para plantearle lo siguiente. Teniendo en cuenta que la pandemia a afectado naturalmente la atención a los paciente, los funcionario de la salud tienen un trabajo que requiere de mucho sacrificio y entrega. No todo funciona normal.sin embargo se me envió por medio de una interconsulta, desde el Hospital de San Fernando, lugar donde vivo para tratarme un problema bronco pulmonar en el Hospital Regional. Me atendió la doctora L. San M. quien pidió una biopsia. El día 9 de noviembre me citaron a las 8 de la mañana. Para que me entregaran indicaciones sobre el procedimiento y que debía suspender la aspirina por al menos 10 días. Además de hacerme exámenes de sangre y PCR, El lunes 16 me tomaron muestra de sangre para los exámenes pero no me tomaron elPCR. Ya que la orden no fue entregada oportunamente, y al consultar no se dio respuesta. Nuevamente volví el día 23 para el examen de PCR, y es alli donde me entregan un documento con otras indicaciones relativas al día de la inrtervención. (adjunto foto) Esto fue entregado por personal asistente tcnico de imagenología.Fuí citado para el día 26 para realizarme la biopsia. Citándome a las 8 de la mañana. El día indicado, me preguntaron si había tomado desayuno, a lo cual yo respondí que sí, toda vez que en papel que recibí indicaba que podía hacerlo.En vista de ese problema se me indicó que la intervención sería en la tarde luego que cumpliera algunas horas de ayuno dejándome para el final, lo que me puso nervioso. Las horas pasaban sin saber que sucedía, cuando me llevaron, no se pudo realizar la biopsia pues tenía la presión en 200.El medico tratante intenta explicar lo sucedido pero al tener a la vista indicaciones entrgadas por la funcionaria, entrega disculpas pero finalmente la falta se ha cometido y el perjudicado en este caso he sido yo. Vivo en San F. y cada vez que me citan a las 8 o 7,30 de la mañana tengo dificultades para llegar a la hora, además gastar dinero que no me sobra . Soy un pensionado que recibe menos de 200.00 pesos mensuales Mi nombre es Iván Elías C. Gutiérrez edad 84 años, pensionado, 3.975.xxx-x Ud compredera que no se nada de medicina y de protocolos. Creo que se me debió haber entregado una orientación veraz y oportuna. Para no perder el tiempo y dinero tanto mío como del hospital.En espera que se tomen medidas necesarias, me despido de UD.Iván C. GutiérrezCorreo [email protected]/12/20
Objetivo: Obtener una solucion Que hubiera un protocolo que permita llevar a buen termino los procedimientos.
Autor: I.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 7, 2020 - 11:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pero lo principal es que, no hay agua caliente y la respuesta es "esta en manos de mantención o es lo que hay por el momento, porque las prioridades son otras".

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