Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

🙁 Bimbo - Se encontro un objeto dentro de una tortilla rapidita

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Bimbo - Producto con hongos

No Resuelto No Resuelto. Aun no obtengo ninguna respuesta sobre lo sucedido

🙁 Bimbo - Plástico derretido en pan

No Resuelto Ninguno. Sin obtener respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Parral, Chile
28, Julio 2023
Número: 983103

Bimbo

Pan en malas condiciones

SEÑORES ideal

PRESENTE

El día Jueves 27 Del presente año compre dos mangas de pan de molde blanco en supermercado Líder Exprés de la comuna de Parral ( región del maule), en las cuales venia una gran cantidad de pan en mal estado (se adjunta imagen) impidiendo el consumo del mismo.Al ingresar este reclamo me di cuenta que no soy el único consumidor afectado ya que en lo que va del año han recibido bastantes reclamos por el estado del producto que ofrecen, es por esto que me pondré en contacto con las personas afectadas para formalizar estos reclamos.

Objetivo: Obtener una solucion Primero que todo que la empresa se haga responsable del producto que saca al mercado y a su vez la devolución del dinero.

Autor: F.L.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Julio 28, 2023 - 12:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Bimbo - Tortilla

No Resuelto No Se Contactaron Por Ningún Medio. No recibi respuesta.

🙂 Ideal - Alfajores lagos del.sur con hongos