Hongo en pan integral

Reclamo por producto en mal estadoEstimadosMe dirijo a ustedes para reportar un inconveniente con un producto El día lunes 7 de octubre compré un paquete de pan integral Ideal con fecha de vencimiento 20 de octubre en un supermercado Tottus pero al abrirlo, encontré que el pan presentaba hongos, lo cual no debería ocurrir, ya que el producto aún no ha alcanzado la fecha de caducidad.agradecería mucho su pronta respuesta y la atención a este reclamo.Adjunto fotografías del producto y del empaque donde se observa la fecha de vencimiento y el estado del producto