Pan con moho

buenas tardes,mi nombre es ruby rivera, rut 8251xxx-x, el domingo 15/09/2024, compre en la feria al vendedor de siempre, don leonardo, 2 paquetes de pan artesano, masa madre, de 550 grs. uno de los cuales estaba manchado conmoho azul.paquete con vencimiento al 18/09/2024.lote 2, codigo de barra 7 803403003264.llevé al vendedor las fotos que acreditan el mal estado del pan.se me sugirió llamar al 800835566, llevo mas de media hora esperando atención.espero la restitución del producto ya que si se compra es para consumo.esperando buena recepción, les saluda,ruby rivera neveu