Devolución pie 40 uf

Estaba comprando un depto en el proyecto Condominio Conde Del Maule ubicado en la Ciudad de Chillán Viejo (Dpto 334). Realicé todo el papeleo e hice mi reserva en donde me pidieron pagar 40 uf en el 18/Agosto/2021 y a la fecha la obra sigue parada sin señales de mejoras.El 10/05/2024 firme mi solicitud de desistimiento y fue entregada a la sala de ventas de la constructora Pacal, en donde el documento expresa que la devolución de las 40 uf se realizaría en 180 días y hasta el momento no me han dado ninguna respuesta.Envié varios correos a la sala de venta, que es donde yo pague las 40 uf y envié mi carta de desistimiento, pero su ejecutiva Carolina Del Pilar Ortiz Pino me responde que ustedes deben darme respuesta y que en el mes de enero debieron llamarme para informarme la fecha en la cual debo ir a firmar la devolución, cosa que tampoco a ocurrido y yo necesito la devolución de mi dinero lo antes posible. No puede ser que en casi 4 años su compañía no de una respuesta. Atte.-Héctor Vásquez Cabezas.-