- Providencia, Chile
- 24, Octubre 2016
- Número: 400291
Post venta no responde
PRESENTE
Al igual que otros usuarios, después de una demora de 7 meses!! en la entrega de nuestra casa del proyecto Valle Norte, el equipo de Post venta no contesta teléfonos ni mails, específicamente la representante Alejandra Pavez, para realizar arreglos de la casa como por ejemplo: entrega defectuosa en tanto sistema eléctrico como agua caliente ( lo cual ha impedido el correcto uso de la instalacion), falta de sistema de acceso a internet/ cable ! Por lo cual no hemos siquiera tenido acceso a telefonía, y para que mencionar múltiples detalles estéticos entregados en condiciones inadmisibles.En definitiva la casa no se puede habitar! Y el tiempo invertido en arreglos que son de exclusiva responsabilidad de Post venta, proviene del bolsillo nuestro y que se suma a la lista de gastos motivados por la demora en la entrega.Una pésima experiencia desde la compra en adelante, Fernández Wood ya no es la empresa responsable y exclusiva que alguna vez representó.Invito a todos quienes estén pensando en invertir en pensarlo más de una vez en considerar las casas del proyecto Valle Norte Chamisero, ya que la empresa NO se hace responsable.
Autor: A.C.