No devolución de dinero

El reclamo es el siguiente: Desistí de la compra de un departamento en abril de este año, por el proyecto Eco Urbe II del cual firme la resciliación de compraventa emitida a los primeros días de agosto con el ejecutivo de ventas Bruno Melelli quien me dijo que la Devolución estaría en 2 semanas, así mismo, he tenido que ir a la sucursal de ventas para lograr alguna respuesta cuando me responden, que no me pueden dar fecha de Devolución de mi Dinero el que corresponde a mas de 7 millones de pesos. Me preocupa de sobremanera esta situación ya que han habido reclamos de esta índole como por ejemplo reclamo n° 327966. Les solicito que me devuelvan el dinero, presentaré el reclamo a sernac, esperando respuesta de la empresa Funamenta.Evelyn FonsecaMatrona Clinica.