Demora en entrega de departamento

En septiembre del año pasado, reservé ne verde y pagué el pie de un depto. en la comuna de Ñuñoa, del Proyecto Eco Italia de la Inmobiliaria Fundamenta.con fecha 13/08/2019 la inmobiliaria me hizo la pre-entrega del depto. para detectar fallas dentro de el, para ser subsanadas, de modo que a la entrega del depto. estuviera en optimas condiciones.Con fecha 30/08, firmé la escritura de compra venta, no quedando pendientes de mi parte con ellos, es decir, se pagaron los saldos faltantes, y todo se dejó en orden. para que ellos comenzaran la gestion de entrega.Hoy 26/09, aun no tengo respuesta concreta de cuando me entregaran mi depto. nadie responde, nadie entrega una informacion clara, en resumen, nadie dice qué pasa y cuando me entregaran mi depto.Por supuesto yo les pagué, el Banco en proceso de pago a ellos, yo casi a punto de pagar el primer dividendo y sin el depto.Es insolito como una inmobiliaria grande, tenga tan mala calidad de servicio y tan pesima post venta, que nadie responde, lo que para mi es tan importante como es la entrega de mi depto.