Discriminacion

Hola buenas, quero aser un reclamo para la inmobiliaria PACAL. En el año 2019 fui a entregar mi subsidio ds49 y lo papeles correspondientes para el proyecto inmobiliario lagunas verdes en la 3region el dia de 12/03/2021 me aserco ala inmobiliaria pacal que esta ubicada en colipi #500 donde me atiende la señora cindy venegas. Me aserque x el motivo que en el año 2019 entrege mis papeles y se supone que quede en lista de espera y cuando me aserco para preguntar la señora cindy venegas me atiende de afuera y me dise que no hay cupos y ningun proyecto alguno, despues me dise que si hay 7 cupos pero que no me puede asignar uno siendo que estoy esperando que me llamen del 2019 nisiquiera en los 2 años que llevo preguntando por alguna oportunidad de una casa DIGNA fue capas de informarme nada , ojala puedan dar alguna solucion ya que hay cupos pero la señora nosiquiera fue capas de ingresarme ala lista de espera, que ago yo aora si estado esperando durante 2 años a esta inmobiliaria confiada de que la jente que tienen trabajando sea sincera, respetuosa en la informacion que entrega, pero es todo lo contrario , espero me respondan y me den una solucion, o una respuesta coerente de porque no dejaron en el sistema cuando fui adejar mis papeles o xq no me pueden dar un cupo siendo que tengo mi subsidio ds49 aprobado y deje mis papeles correspondientes porque la señora cindy venegas me niega el derecho de poder tener un hogar digno donde vivir