Devolución pago de gastos

Buen día, firme escritura en el mes de Agosto-2020 de un depto ubicado en la comuna de San Miguel, el cual al minuto de recibirlo adeudaba luz, agua (gastos menores) y gastos comunes.Cancelé la deuda de luz y agua y envié a postventa el mail solicitando mi reembolso, me indicaron que en 20 días hábiles harían devolución de éste gasto. A la fecha ninguna deferencia, no contestan los correos.Adicional a eso, me adeudan el valor de la reserva (5UF), el cual me indicaron que harían devolución cuando el depto. esté inscrito. Consulté al Banco y la escritura ya está en cierre de copias. Eso el vendor no me lo indicó, es mas me dijo que las reservas no se devolvían.Por ambos temas adjunto mail que respaldan lo indicado.Al minuto de vender todos atienden muy bien, pero luego se desligan de los clientes y los echan al olvido.