- , Chile
- 03, Noviembre 2021
- Número: 853976
Sernac No contestan llamadas
PRESENTE
Nuevamente he tenido problemas con iplacex.. primero es el hecho que no me dejan hacer termino de contrato...la razón? debo algunas cuotas eso lo entiendo yo puedo pagar la deuda que tenga el tema es que llevo mas de 7 meses tratando de hacer termino de mi contrato pero lo único que hacen es poner trabas...me piden papeles como registro social de hogares, informe socioeconómico papeles que en ninguna parte del contrato dice que sean necesarios para hacer uso del derecho a retracto, hasta el momento sigo sin recibir respuesta por parte del instituto de mi situación y la deuda sigue aumentando...por otra parte llame al instituto para poder llegar a una solución lo único que hicieron fue darme 2 números de teléfono que según me dijo la chica era los números de servicio al cliente y finanza...nunca contestaron he llamado desde ABRIL es NOVIEMBRE y no contestan...entonces que otra opción tengo ? yo la verdad estoy pensando en hacer algún tipo de demanda colectiva ya que he conversado con gente de este mismo foro y tienen la misma problemática q yo entonces sin duda este instituto es MALISIMO ,el material de estudio: MALO, los tutores, tutoras: MALOS: servicio al cliente: PESIMO es como si no existiera nunca constastaron ni nada mas que agregar me despido atte:S.R
Objetivo:
Obtener una solucion
respondan el teléfono y condonen la deuda por el mal rato y el pésimo servicio
Autor: S.R.