Incompetencia

Contextualizando un poco la situación... Para las que estudiamos técnico en párvulos y ed. Básica y no pueden ir a un establecimiento a hacer su pre-práctica, el instituto da la posibilidad de realizar un informe (contiene varias actividades por desarrollar). Por esto, es que las instrucciones de dicho informe aparecen en la plataforma para ser descargada. sin embargo, apareció como "práctica" y no como "pre práctica" estas instrucciones, por lo que asumí que solo era error del " título" y además nunca bajaron de la plataforma ese instructivo.Por lado la profesora realizó una clase por collaborate en la que surgió también esa duda que planteaba en el párrafo anterior (duda que otras compañeras manifestaron) . Y dónde ella dijo que había un error en el ítem donde habla de los minutos de grabación del material realizado (hay que hacer un material concreto).Para esta entrega se debía hacer una primera parte con fecha tope de entrega el día 15 de octubre 2021 y yo la realicé el 11 de octubre 2021. Para seguir avanzando en la segunda parte, es que me surge una duda y que por esta razón le escribo a la profesora y ella me responde que hay un error en la plataforma y que "tenga paciencia ya que el proceso ha sido engorroso".Pasan unos minutos y suben a la plataforma el instructivo de "pre-práctica" y donde las preguntas de la primera parte eran distintas a lo que anteriormente había en la plataforma. Es por esto que envío un mensaje a la profesora, pidiéndole que me oriente a quien realizar el reclamo ya que el tiempo que yo invertí en hacer esa primera parte no sirvió de nada ya que subieron otro instructivo cambiando además las fechas de entrega. Ella me dice que lo lamenta pero lo que yo realicé me podía servir en lo que tenía que hacer "nuevamente" en el informe.Envié un correo entonces, a la tutora Gissela Cofre y jefa de carrera Pamela Román, indicando que solucionen el desorden que tienen ya que yo hice lo que se pidió en un principio y ahora lo cambian por que el error fue del instituto subir a la plataforma unas instrucciones que no correspondían a lo que realmente se debía hacer. les indico además que me genera tal Molestia porque estudio en 2 lugares y soy mamá de 3 bebés y mi tiempo lo organizo tan bien para poder responder a mis responsabilidades, para que ahora me digan que debo hacer de nuevo el informe, y todo mi sacrificio, quedarme hasta tarde, enferma y todo no sirvió de nada... Espero que solucionen todo el desorden que tienen porque no soy la única que ha tenido problemas con el instituto y su mala gestión, no contestan los correos, sinceramente esta modalidad online es un asco, gente inoperante. Espero realmente que revisen y evalúen lo que yo ya envié y no me hagan perder tiempo en hacer otro informe porque el error no fue mio.A modo de ejemplo, si fuera yo quién les pide a ellos que me dejen corregir 5 respuestas de una prueba que ya envié, ls respuesta sería que "NO", porque ya la envié y porque el error fue mio. sin embargo, ahora me piden a mi hacer de nuevo el informe porque el error fie de ellos ¿y yo debo aceptarlo?..... Es una burla no estoy para el Juego de nadie mi tiempo vale oro, organicen a ese instituto, preparen a las personas que trabajan ahí, porque ni para contestar un correo se dignan, he tenido tiempos de espera hasta de un mes para qie respondan, dsn vergüenza.