Cobro excesivo

Hola. Mi caso no es muy distinto, igualmente agobiante. el año 2014 que dejé de estudiar en el AIEP,por mi situación económica sin trabajo y mi padre con discapacidad, cabe mencionar que en reiteradas ocasiones pedi poder congelar por lo cual nunca me dieron informaciónde como poder hacerlo, y con el gran dolor de la enfermedad de mi padre no pude poder continuar con la tramitación debido al poco tiempo ya que tuve que trabajar para poder mantener a mi familia. ahora estoy con una deuda de 706.720 en dicom, sin poder aspirar a tener mis cosas trabajo estoytotalmente con mis brazos amarrados, Estudie enero y febrero, y me están cobrando todo el año prácticamente .Favor que alguien me ayude .Esteban Contreras957480902