Falta de información y acompañamiento a estudiantes que deben realizar práctica

Para el término de las carreras técnicas los estudiantes deben hacer una práctica en algunas carreras técnicas , para lo cual no se ofrece un acompañamiento a los estudiantes de carreras que no están acreditadas, por ejemplo las carreras de salud , que me imagino están acreditada, le asignan centro de práctica y un acompañamiento. En cambio en la carrera de técnicos en masoterapia , que no está acreditada, la práctica es auto gestionada, mediante Intranet, si al estudiante le cuesta o no tiene internet, pasa el tiempo y no hay nadie que esté atento al término del proceso para finalizar su carrera, es decir que los estudiantes terminen su proceso, solo se les pasa una PPT con la información en diciembre y el que comprendió sigue el proceso ( dejan el PPT en Intranet)Aclaró que no soy el o la estudiantes pero soy la persona que cancelo y llevo dos años pagando puntualmente. A mi i hijo le cuesta el manejo del área tecnológica , pero a terminado con mucho esfuerzo los dos años de estudio , además tiene un 100% de asistenciaMi queja es por la falta de empatía y compromiso con los estudiantes de algunas carreras, desde el 5 de marzo que anda intentando comenzar su práctica en un lugar que él se consiguió,Comenzó escribiendo para solicitar información al jefe de carrera los primeros días de marzoNo hubo respuesta del correoLuego fui personalmente a averiguar sobre el proceso de práctica , pues mi hijo estaba con un problema personal.Me atendió una señorita muy amable , me tomo mi queja, y copio mis dudas a coordinadora académica para dar respuesta, hasta la fecha no me ha escrito, pero si me explicaron que la práctica era autogestión y que me copiaba a la coordinadora académica para que me contestara y ayudara. No hubo respuestaHe observado que mi hijo que ha escrito nuevamente con varias dudas y la respuesta es que la práctica es autogestión y que vea la PPt o revise unos documentos. Entonces intento seguir con su proceso solicitando mediante correo algunos documentos que pide el centro de práctica , y sigue esperandoA la fecha 27 de marzo no ha podido comenzar con su práctica (está desde los primeros días de marzo enviando correos .Entonces claramente el instituto no tiene un acompañamiento a los estudiantes para el términos de su carrera , y parece que sólo lo tiene para carreras acreditadas y no para las otras que no están acreditadas, pero eligió un instituto porque como institución está acreditado, entonces ellos no presentan los programas, mallas y procesos a la CNA las carreras que no están acreditadas?porque me imagino que están habilitados por ustedes esta carreras?Uno espera que la CNA igualmente le de seguridad a las mamás que con tanto esfuerzo pagamos para que nuestros hijos tengan una educación de calidad , supervisadas por la entidad reguladora que es la CNA o definitivamente no acrediten instituciones que no están dando “calidad”Saludos cordiales