- Curicó, Chile
- 01, Mayo 2020
- Número: 667062
Retiro no validado
PRESENTE
A partir del día 15 de marzo del presente año se comenzaron a hacer los trámites para el retiro de la institucón, de la cual no se recibia respuesta pese a la insistencia de los llamados telefónicos, obtuvimos respuesta al día siguiente en el cual nos solicitaron esperar 5 días para que ellos nos lograran devolver el llamado.El día 19 de marzo nos hacen una llamada telefónica de la institución diciendo que el retiro ya está en proceso y solo debemos estar a la espera, el día 7 de abril solicitaron de la misma la documentación para generar el retiro (carta explicativa con motivo del retiro, firma, fotocopia de carnet) enviados todos los documentos nos envían a la semana despúes que para terminar el retiro de la institución debemos cancelar el arancel completo de la carrera matriculada, en el contrato enviado de la instución dice que el retiro se podía efectuar totalmente gratuito hasta el día 19 de marzo pero lo extendieron gasta el día 22 por la crisis que se está viviendo bajo el coronavirus, cabe destacar que yo realicé un pago de mensualidad aproximado a $140.000 en donde ese mes no recibí ninguna clase presencial ni online, alguna guía o algo que me uniera a la institución.Para finalizar me llegan correos diciendo que mi fecha de pago está expirada, que debo cancelar el arancel y como no a sido cancelado me están enviando correos que e sido seleccionada para crédito aval del estado (CAE).Espero una respues lo antes posible, gracias.
Autor: D.O.