- Santiago, Chile
- 02, Enero 2024
- Número: 1010054
No llegó el árbol de navidad
PRESENTE
El 12 de diciembre de 2023, compre un árbol de navidad con control remoto inteligente.Al entrar a la página para hacer la compra no está publicado fecha probable de entrega, luego seguí mirando la página y decía que el árbol llegaría entre el 25 de diciembre al 4 de enero de 2023. cuando me doy cuenta de la fecha de entrega, ya había hecho la compra.Entonces inmediatamente envío un correo anulando la compra. no recibo respuesta, al otro día mando un nuevo correo y no hay respuesta, solo me llegan mensajes de que mi paquete está en transitoDespués transcurrido los días me piden un código de compra lo ingreso y me dice: "su número no se ha encontrado en este momento. Es posible que aún no esté en sistema. por favor inténtelo más tarde"y aquí estoy espera, que, te espera.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me devuelvan mi dinero
Autor: A.C.