Autor:
🙁 Sin Resultado
11 Marzo, 2021 - 21:08
Hasta la fecha sigue el mismo estado de mi hija, no s ehan comunicado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 25, Febrero 2021
- Número: 771387
Estimado (a), revisando el resultado de las Becas TIC para alumnos que empiezan este año el 7mo Básico, aparece como que mi hija no fue seleccionada porque pertenece a un tramo superior del 40% en el RSH. Llamo a la línea de atención ciudadana de la JUNAEB, y hago la consulta, porque la información es errónea, que no esta actualizada, porque según mi cartola, mi hogar está calificado entre el 0% y el 40% de menores ingresos o mayor vulnerabilidad socio económica. La respuesta es que la reclamación es el mes de Mayo, dos meses después del comienzo del curso escolar. Así de simple para ellos, no tratan de actualizar los datos o confirmar si estoy diciendo lo correcto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que actualicen los datos de mi hija y que aplique al beneficio en el tiempo correspondiente, que no tenga que esperar dos meses para comenzar a hacer una reclamación, que puede seguir demorando.
Autor: K.C.
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Evita Junaeb
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