Registro Civil

Los reclamos de los clientes al Registro Civil se centran en la demora en la entrega de la cédula de identidad (31%), la renovación de la cédula (15%), el retraso en la entrega del carnet de identidad (15%), el rechazo del pasaporte sin señalar el motivo (7%) y la entrega de información a casas comerciales (7%). Esta tendencia es preocupante, ya que la entrega de documentos de identidad es un derecho básico de los ciudadanos y su demora puede afectar la vida de los usuarios.

30.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.2% Registro Civil

30.0% AFC Administradora de Fondos de Cesantía

28.6% Compin

26.1% Sence

23.4% Junaeb

20.0% Aduanas

20.0% Gobierno

20.0% SII Servicio de Impuestos Internos

12.5% Serviu

10.6% Servel

5.3% Sernac

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-05-23	Registro civil Lo Barnechea - Cambio de identidad sin autorización	11
28-05-23	Registro Civil - Número de serie inválido	21
26-05-23	Registro Civil - Demorá en la entrega de cédula	36
23-05-23	Registro Civil - Demora inscripción vehículo	48
22-05-23	Registro Civil - Hoja de vida del conductor	38
15-05-23	Registro Civil - Demora en entrega del carnet	41
14-05-23	Resuelto Registro Civil - Mucho tiempo sin entregarme el pasaporte	53
12-05-23	No Resuelto Registro Civil - demora mas de 6 meses P.EFECTIVA	90
12-05-23	No Resuelto Registro Civil - Excesivo Retraso en Entrega de Carnet de Identidad	50
12-05-23	Registro Civil - Cédula de identidad	37
11-05-23	No Resuelto Registro Civil - No Llego Mi Cav	43
10-05-23	No Resuelto Registro Civil - Cédula comprada por Internet	56
10-05-23	Registro Civil - Redificacion de certificados	52
06-05-23	Registro Civil - cambio de apellido	49
06-05-23	Registro Civil - Demora en la inscripción del vehículo	55
05-05-23	registro civil pucón - pésima atención	72
05-05-23	registro civil santiago - demora rectificacion de cert de defuncion	65
05-05-23	servicio registro civil - pasporte	44
03-05-23	Registro Civil - Captacíón excesiva de información privada	40
03-05-23	No Resuelto Registro Civil - Negligencia	69
03-05-23	Resuelto Registro Civil - Demora en entrega de cédula de identidad	64
02-05-23	Registro Civil - Posesión efectiva sin respuesta 6 meses	43
02-05-23	Registro Civil - retraso en inscripción de vehículo	58
01-05-23	Registro Civil - No entrega certificado de antecedentes es una mierda!!!	63
27-04-23	No Resuelto Registro Civil - Hora para renovar carnet	70
27-04-23	No Resuelto registro civil peñaflor - desorden de asistencia, pasada a llevar los derechos humanos.	63
26-04-23	Resuelto Registro Civil - Eliminación antecedentes hoja de vida del conductor	75
26-04-23	No Resuelto Registro Civil - Demora en entrega de Carnet	82
26-04-23	Registro Civil - Actualización de certificado de nacimiento	43
25-04-23	No Resuelto Registro Civil - Demora en resolución de corrección de apellido	41
25-04-23	No Resuelto Sernac Registro Civil - Posesion Efectiva	66
24-04-23	No Resuelto Registro Civil - Carnet de baja calidad	89
24-04-23	No Resuelto Registro Civil - Entrega De Rut	61
24-04-23	No Resuelto Registro Civil - Demora En Entregar El Rut	54
23-04-23	Resuelto Sernac Registro Civil - Falla en la impresión de Rut de temporaria	58
21-04-23	Registro Civil - Problema de transferencia	65
18-04-23	No Resuelto Registro Civil - Estado de posesión efectiva	107
18-04-23	Registro Civil - demora entrega certificado	52
18-04-23	No Resuelto Sernac Registro civil - Retardo en emision y entrega de cedula	85
17-04-23	No Resuelto Registro Civil - Oficina nueva el antofagasta norte	70
15-04-23	No Resuelto Registro Civil - No se ha ingresado al deudor en el Registro de deudores de pensión alimenticia	115
14-04-23	No Resuelto Registro Civil - Demora en Entrega de Cédula de Identidad	67
14-04-23	Resuelto Sernac Registro Civil - Corregir Estado De Rechazo A Tramite.	57
14-04-23	Registro Civil - No llega el certificado	62
13-04-23	registro civil identificación - tardanza de cédula de identidad	63
13-04-23	Registro Civil - demora de entrega de carnet	86
12-04-23	registro civil colina - no atención renovación CI	76
11-04-23	Registro Civil - No sale mi Clase en la hoja de vida del conductor	64
11-04-23	No Resuelto Registro Civil - Necesito el carnet para poder trabajar	75
11-04-23	No Resuelto Registro Civil - Maquinas no Operativas	66
11-04-23	Registro Civil - Demora en entregar de carnet	63
11-04-23	No Resuelto Registro Civil - Entrega de cedula de identidad	81
10-04-23	No Resuelto Registro Civil - Exceso Demora Tramite Rectificacion Administrativa Partida De Nacimiento	79
10-04-23	Registro Civil - Imposible renovar Cedula negligencia	54
10-04-23	Registro Civil - No quieren darme una solución apesar que vine y explique	58
09-04-23	Registro Civil - Webpage mal hecha.	69
08-04-23	Resuelto Registro Civil - No me entregan mi carnet	110
06-04-23	Resuelto Registro Civil - Demora en entrega de carnet	81
06-04-23	No Resuelto Registro Civil - Mi reclamos es por la hoja de vida del conductor	61
04-04-23	Resuelto Sernac Registro Civil - Atraso de celular de indentidad	62
04-04-23	No Resuelto Registro Civil - Posesion Efectiva	61
04-04-23	Registro Civil - Incumplimiento de horarios	54
03-04-23	Resuelto Registro Civil - casi 2 meses esperando mi cedula de identidad	77
01-04-23	No Resuelto Registro Civil - retraso en la entrega de cedula de identidad	79
31-03-23	No Resuelto Registro Civil - El sitio web no acepta bloqueo de cédula de identidad	50
31-03-23	No Resuelto Registro Civil - Hace dos meses espero la entrega de la cédula de identidad	97
30-03-23	No Resuelto Registro Civil - Entrega de Información a Casas Comerciales	51
29-03-23	registro civil - por no pago del banco estado	55
29-03-23	Registro Civil - certificado no llega al correo	89
28-03-23	Resuelto Registro Civil - No Se Agrega Mi Profesión En Mi Carne De Identidad	63
28-03-23	No Resuelto Registro Civil - Mala atención	77
27-03-23	No Resuelto Sernac Registro Civil - Cédula de identidad para extranjeros	86
27-03-23	Resuelto Sernac Registro Civil - No llega carnet de identidad	116
27-03-23	Resuelto Registro Civil - Tiempo exedido de renovación de carnet identidad	72
26-03-23	No Resuelto registro civil - no llega mi carnet de identidad	74
26-03-23	Registro Civil - Para mi célula de idantidad	52
26-03-23	No Resuelto Registro civil - No enviaron certificado de anotaciones	72
24-03-23	No Resuelto Registro Civil - Defunción no existe	61
24-03-23	No Resuelto Registro Civil - cedula de identidad de extranjero	84
24-03-23	Resuelto Registro civil - Cédula de identidad para extranjeros	75
24-03-23	Registro Civil - carnet en tramite	47
23-03-23	Registro Civil - Solicité certificado y no llega al correo	63
23-03-23	No Resuelto Sernac Registro Civil - Obtención del Carnét	120
22-03-23	servicio registro civil - modificacion posecion efectiva intestada	60
22-03-23	Resuelto Registro Civil - Renovación de cédula	74
22-03-23	Registro Civil - Entrega de cédula	50
21-03-23	No Resuelto Registro Civil - Demora en la entrega de cédula (rut )	128
21-03-23	Registro Civil - Mala administración	63
21-03-23	Registro Civil - Cedula con retraso de Entrega	65
20-03-23	No Resuelto Registro Civil - Demora en entrega de cédula de identidad	81
20-03-23	No Resuelto Sernac Registro Civil - Aún no está mi cédula de identidad	69
20-03-23	Registro civil - Demora excesiva en renovación de carnet de permencia definitiva	71
20-03-23	Registro Civil - No Llega Cedula De Identidad	74
18-03-23	No Resuelto Sernac rejitro civil. - la entrega de mi carnet, recidencia definitiva.	67
17-03-23	No Resuelto Registro Civil - Cobro por limpieza de hoja del conductor	65
17-03-23	Registro Civil - Mi renovación de permanencia definitiva	114
16-03-23	Registro Civil - No me llega la cédula a ido varis veses y me diste que no esta	147
15-03-23	Registro Civil - Demora entrega de carnet de identidad	66
15-03-23	No Resuelto Sernac Registro Civil - demora en posesion efectiva	98
15-03-23	No Resuelto Registro Civil - Muy deficiente sistema de horas	86