- Valdivia, Chile
- 01, Abril 2022
- Número: 886726
Modem entregado sin internet
PRESENTE
Hola .el 9 de septiembre se les entrego la beca del tic s a los niños de séptimo el cual viene el computador con un módem con internet ..pero desde esa fecha y ya pasado 6 meses mi hija como algunos de sus compañeros no an podido conectarse a Internet movistar porqie aparece sin internet ..me comunique varias veces con los números indicado en el computador y me ayudaron a realizar ejercicios en el computador por si estaba ahy la falla pero nos conectamos a otros computadores con el modem y nos dimos cuenta que el modem esta sin internet ...y la última vez que yame ya no me dieron solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría que nos pudieran habilitar el internet tanto a mi hija como a sus compañeros .si el problema está en los modem o en los chip que se les pudiera entregar un chip nuevo yaque ba quedando poco para que puedan aprovechar el internet
Autor: Y.N.