Pésimo servicio post venta

Laudus no es mal ERP, pero lamentablemente su servicio post venta es pésimo, nuestro primer problema con el PAC bancario este no se realizo correctamente por dos meses, jamás se comunicaron con nosotros para informar situación de un momento a otro cortaron el servicio, tuvimos que pagar y se DEMORARON 3 DÍAS EN ACTIVAR EL SERVICIO, hoy tienen una caída e informar que debemos comunicarnos con administración para resolver se envía correo sin respuesta después de 5 horas y el teléfono nunca tiene operarios disponibles.Si desea tomar este ERP piénselo muy bien antes, por culpa de sus fallas ya son veces que la empresa no puede trabajar.